코레일 전남본부는 올해 추석 열차승차권을 오는 16(화)∼17(수) 이틀간 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)와 지정된 역 창구, 승차권 판매대리점에서 예매한다고 밝혔다.
16일(화)은 경전·경부·충북·동해선 등의 승차권을, 17일(수)에는 전라·호남·장항·중앙선 등의 승차권예매를 실시한다.
레츠코레일 홈페이지에서는 오전 6시부터 15시까지 9시간 동안 예매할 수 있고, 지정된 역과 승차권 판매대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 가능하다.
※ 설 열차승차권 예매일시·장소·노선
예매일자 |
시 간 |
매 체 |
대상노선 |
1.16.(화) | 06:00~15:00 | 홈페이지 | 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 경의, 경원, 경북, 동해남부선 |
09:00~11:00 | 역․대리점 | ||
1.17.(수) | 06:00~15:00 | 홈페이지 | 호남, 전라, 경강, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선 |
09:00~11:00 | 역․대리점 |
* 매체별 판매비율 : 인터넷 70%, 역·대리점 30%
예매 대상은 2월14일(수)부터 2월18일(일)까지 5일간 운행하는 KTX‧새마을‧무궁화호 등의 열차와 O․V․S․DMZ-트레인 등 관광전용열차의 승차권이다.
설 승차권을 예매할 때 유의할 사항은 다음과 같다.
올해부터 예약부도 최소화와 실제 구입자의 승차권 구입기회 확대를 위해 설 승차권에 한해 반환수수료 기준을 강화한다. * 매체별 판매비율 : 인터넷 70%, 역·대리점 30%
※ 설 명절승차권 반환수수료
구 분 |
출발 전 |
출발 후 |
|||||
~ 결제기한 (1/21 24:00) | 결제기한 종료 후 ~ 2일 전 |
출발 1일전 ~ 출발 3시간 전 |
출발 3시간 전 ~ 출발 전 |
~20분 | ~60분 | 60분~도착 | |
인터넷 |
무료 |
400원 | 5% | 10% | (역에서 반환) | ||
역 |
400원 | 15% | 40% | 70% |
설 열차 승차권은 1회에 최대 6매까지 예매할 수 있으며, 1인당 총 12매로 제한된다.
인터넷으로 예약한 승차권은 1월17일(수) 16시부터 1월21일(일) 24시까지 결제해야 하며, 결제하지 않은 승차권은 자동 취소되어 예약대기 신청자에게 우선 제공된다.또한, 설 승차권은 스마트폰 앱 ‘코레일톡’과 자동발매기에서 예매할 수 없으며(1월 17일 16시부터 시작되는 잔여석 예매부터는 가능), 장거리 이용고객에게 승차권 구입기회를 제공하기 위해 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다.
한편, 12일(금) 오후 2시부터 예매전용 홈페이지가 사전 오픈된다. 홈페이지에서는 열차시각표, 결제기한 등 예매사항에 대한 안내를 확인 할 수 있다.
조형익 코레일 전남본부장은 “설 승차권 예매기간동안 불편함이 없도록 최선을 다하겠으며, 이번 설 명절에 즐겁고 안전한 고향방문이 될 수 있도록 철저히 준비하겠다.”고 밝혔다.
자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)를 참조 하거나 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서 확인할 수 있다.