2007년도 무안우체국 “서비스헌장 재개정”

  • 무안우체국(국장 조병만)은 지난 8월 7일 무안우체국 전 직원과 함께 2007년 서비스헌장 개정 선포식 행사를 거행하였다. 2007년 개정된 서비스헌장은 무안우체국 이용고객 설문조사 결과를 토대 5개 분야에서 12개 항목을 개정하여 고품질의 우편, 금융 서비스 제공의 기틀을 마련하였다.


    개정된 서비스헌장의 구체적 이행표준은 무안우체국에 상시 비치되어 있으며 인터넷(http://534.epost.go.kr)으로도 확인이 가능하여 누구나 열람 할수 있다.
     

    또한, 서비스 헌장의 실천을 위해 매월 만족도 조사를 실시하여 고객의 의견을 적극 수렴하고 있으며 매월 서비스헌장의 날을 추진하여 우체국에 방문하신 모든 고객께 차와 음료를 제공하는 등 지역민과 함께하는 우체국으로 거듭나고자 노력하고 있다.

     


     

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