순천시, 선진세무행정 납세편의 시책 추진

  • ARS안내 시민에 정보제공․모범납세자 보상금제 시행

     

    순천시는 선진 세무행정을 구현키 위해 납세편의 시책을 추진하고 있다.

     

    시는 세무 관련 민원인들을 친절히 맞이하기 위해 전 직원들에게 친절교육을 실시하고 ARS자동안내 시스템을 설치, 시민이 원하는 정보를 신속 정확하게 제공하는 등 시민편의를 위해 최선을 다할 방침이다.

     

    또 지방세 징수체계를 시대의 변화에 맞춰 자동이체, 전자납부, 신용카드, 가상계좌, 텔레뱅킹, 위택스 납부 등 온라인 납부방법으로 전환하도록 적극 추진하고 있다.

     

    시는 이같은 내용의 리플렛 10만부를 제작, 관내 유관기관, 전 금융기관과 학교 등에 배부할 계획이다.

     

    시는 지방세 징수비용을 줄이고 납기내 징수율을 높이기 위해 모범납세자 보상금제를 시행해 고지서 제작과 우편 송달비의 절감된 비용을 민원인에게 환원해주는 마일리지제도 시행을 위해 모범납세자 보상금 지급조례와 시행규칙을 마련하고 있다.

     

    시 관계자는 “지금까지의 관행을 깨고 시민에게 다가가는 감동과 공감을 주는 한편 시민 권익보호를 최우선으로 하는 세무행정 서비스를 펼칠 것”이라고 밝혔다.

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